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            售后工程師

            Hi,對我發布的職位感興趣?
            微信掃一掃,直接和我聊聊吧!
            工作地點:浙江-杭州市-臨安區
            職位類型:技術/研發類-調試/測試/TE工程師
            8萬~10萬/年
            更新時間:2021-09-20
            經驗要求:不限 學歷要求:不限 年齡要求:不限 招聘人數:2人

            職位信息

            崗位職責:
            1.及時接聽用戶來電、來信、來函所反映的問題并做好客戶反映問題的收集、整理、登記工作;
            2.及時將客戶反映的問題及要求向部門經理及技術員匯報,并向客戶反饋處理信息;
            3.整理相關的售后服務資料(質量信息原件、處理的記錄等),并裝訂成冊,進行歸檔;
            4.建立產品客戶臺帳,以便查閱歷年來公司產品的用戶的基本情況;
            5.逐步達到產品服務檔案和用戶檔案的信息化管理要求;
            任職要求:
            任職要求:
            1.熟悉電線電纜制造及電纜標準
            2.能夠適應長期出差客戶服務工作;
            3.能熟練應用計算機常用辦公軟件;
            4.良好的溝通技巧和說服能力,能承受較大的工作壓力。

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